Chiller nedir sorusu genellikle chiller sistemini kuracak olan kişiler tarafından merak edilir. Chiller bir soğutma grubu olarak işlev görür. Bu sistem için bir ayarlama da gerekmez. Bir bina yeri ya da iş merkezi için oldukça uygundur. Her alana kolaylıkla entegre olabilir. Serbest çalıştığı için bugün endüstriyel anlamda da çok kullanılan bir sistem konumuna gelmiştir.
Chiller endüstriyel tesislerde, ticari binalarda ve büyük iklimlendirme sistemlerinde kullanılan soğutma cihazıdır. Temel görevi suyu veya başka bir akışkanı soğutarak bu soğuk akışkanın klima, üretim hattı veya proses ekipmanlarında kullanılmasını sağlamaktır.
Chiller sistemleri, soğutma işlemini genellikle kompresör, kondenser, genleşme vanası ve evaporatör bileşenleriyle gerçekleştirir. Soğutulan su, fan-coil üniteleri veya proses makineleri aracılığıyla ortamdan ısıyı alır.
Chiller, tek başına ortamı soğutan bir klima değildir. Merkezi soğutma sistemlerinin temel bileşeni olarak çalışır ve büyük alanlarda verimli, kontrollü ve sürekli soğutma sağlar.